Adatvédelmi Irányelvek
Jelen dokumentum az Oktafone Szolgáltató Kft. medikai szolgáltatásainak igénybevételével keletkező adatok kezelésének rendjét határozza meg. Jelen dokumentum célja, hogy a felhasználók megismerhessék szolgáltatásokhoz kapcsolódó adatkezelésnek a szabályait.
1.Adatvédelmi irányelvek
Szolgáltatásainkat több, különféle módon használhatja – felhasználói tartalmak keresésére, feltöltésére és megosztására, a másokkal való kommunikációra, új tartalom létrehozására, orvosi szolgáltatás ellátásához adatrögzítésre, életmódkövetésre és megőrzésre, kutatásokhoz és statisztikai elemzésekre, stb.
Tekintettel arra, hogy igénybe veszi szolgáltatásainkat, szeretnénk, ha tisztában lenne azzal, hogyan használjuk fel az információkat, illetve azzal, hogy miként védheti meg személyes adatait.
Adatvédelmi irányelveink ismertetik:
Igyekeztünk az ismertetést a lehető legegyszerűbben megfogalmazni, de ha Ön nem ismeri az olyan kifejezéseket, mint a cookie, az IP-cím, mobilapplikáció vagy a böngésző, akkor javasoljuk, hogy először ezekkel a fontos kifejezésekkel ismerkedjen meg. Személyes adatainak védelme fontos számunkra, kérjük, szánjon időt az általunk alkalmazott gyakorlat megismerésére, és vegye fel velünk a kapcsolatot, ha valamilyen kérdése merülne fel a itt.
2. A szolgáltatásaink által gyűjtött adatok
Az adatokat azért gyűjtjük, hogy jobb minőségű szolgáltatásokat nyújthassunk valamennyi felhasználónknak – kezdve az alapvető dolgokkal, például azzal, hogy megállapíthassuk Ön milyen nyelven beszélhet, a bonyolultabb kérdésekig, például hogy Ön részére milyen hasznos információkat tudunk biztosítani. Egyes szolgáltatásaink speciális adatokat is gyűjthetnek, melyekről információt az adott szolgáltatás felhasználói felételeinél talál.
A következő módokon gyűjtünk adatokat:
A weboldal vagy egyéb szoftverek használatához szükséges az ön regisztrációjára. Amikor Ön regisztrál, személyes adatainak (így nevének, e-mail címének) megadását kérjük, amelyet adatbázisainkban tárolunk. Emellett Ön szolgáltatásaink használata során is számtalan adatot adhat meg Magáról, melyeket szintén adatbázisainkban tárolunk.
o Környezeti adatok
Környezet specifikus adatokat gyűjtünk, például az Ön által használt böngészőről, a használt eszközről, a használat földrajzi helyéről.
o Naplóadatok
Szolgáltatásaink igénybevételekor, illetve a weboldal vagy egyéb szoftver által szolgáltatott tartalom megtekintésekor automatikusan szervernaplókban gyűjtjük és tároljuk bizonyos adatait. Az ilyen adatok között a következők szerepelnek:
o Helyinformáció
Amikor a szolgáltatásainkat használja, az aktuális tartózkodási helyére vonatkozó adatokat gyűjthetünk, és azokat feldolgozhatjuk. A tartózkodási hely meghatározására különféle technológiai megoldásokat használunk, például IP-címet, GPS-jeleket, illetve más érzékelőket, amelyek információkat szolgáltathatnak a weboldalnak a közeli eszközökről, Wi-Fi hozzáférési pontokról és átjátszótornyokról.
o Helyben tárolt adatok
Az adatokat (például a személyes adatokat) helyileg is gyűjthetjük és tárolhatjuk az eszközén mechanizmusok segítségével, mint böngészők internetes tárterületén (ideértve a HTML 5-öt) és az alkalmazásadatok gyorsítótárain.
o Cookie-k és hasonló technológiák
Különféle technológiai megoldásokat alkalmazunk az adatok gyűjtésére és tárolására, amikor Ön szoftvereink szolgáltatásait használja, és ez azzal is járhat, hogy cookie-kat vagy hasonló technológiákat használunk böngészőjének vagy eszközének azonosításához.
Azokat az adatokat, amelyeket akkor gyűjtünk, amikor Ön be van jelentkezve felhasználói fiókjához társíthatjuk. Ha az adatok a felhasználói fiókkal kapcsolatosak, akkor személyes adatokként kezeljük őket.
3. Az Ön összegyűjtött adatainak a felhasználása
A szolgáltatásainkból összegyűjtött adatokat szolgáltatásaink nyújtására, fenntartására, védelmére és továbbfejlesztésére, új szolgáltatások fejlesztésére, továbbá a weboldal és felhasználóink védelmére használjuk fel. Az adatokat arra is felhasználjuk, hogy egyénre szabott tartalmat kínáljunk Önnek, például hogy még pontosabb keresési eredményeket vagy személyre szabott ajánlásokat tudjunk biztosítani az Ön számára.
A weboldal profiljához megadott Profilnevet és Profilképet valamennyi általunk biztosított szolgáltatásunkban felhasználhatjuk. Ha más regisztrált v felhasználók kapcsolatba lépnek Önnel, vagy Önhöz kapcsolódó tartalommal, esetleg rendelkeznek Önt azonosító egyéb adattal, akkor elérhetővé tehetjük számukra az Ön nyilvános adatait. Ön a felhasználói adatai nagy részének megosztását és láthatóságát korlátozhatja weboldalunkon keresztül. Ezeket tiszteletben tartjuk.
Automatizált rendszereink elemzik vagy elemezhetik az Ön tartalmait (beleértve az üzeneteket is) és az Ön viselkedését, hogy személyre szabott termékfunkciókat kaphasson, például egyéni keresési eredményeket, illetve a spamek és rosszindulatú programok észlelését lehetővé tegyük. Ez az elemzés a tartalom elküldésekor, fogadásakor és tárolása során történik.
Az egyik szolgáltatásunkkal kapcsolatos adatokat más szolgáltatásaink esetében megadottakkal – köztük személyes adatokkal – kombinálhatjuk. Az egy szolgáltatás használata során megadott adatait megoszthatjuk más szolgáltatásainkkal is, illetve azok használatakor is felhasználhatjuk jelen Adatvédelmi Irányelvekkel összhangban.
Az adatoknak a jelen Adatvédelmi Irányelvben meghatározottaktól eltérő célokra történő felhasználása előtt az Ön hozzájárulását kérjük.
Szolgáltatásaink a szervereinken tárolt személyes adatokat az Európai Unión belül számos országban dolgozhatja fel. Előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait a lakhelye szerinti országtól eltérő országban lévő szerveren dolgozzuk fel. Szervereink kizárólag az EU területén helyezkednek el.
4. Cookie-k és rokon technológiák használata
A cookie-kból és más technológiai megoldásokból, így például a pixel-tagekből összegyűjtött információkat úgy használjuk fel, hogy a felhasználói élményt, valamint szolgáltatásaink általános minőségét javíthassuk. Cookie-kban kizárólag az Ön bejelntkezés utáni és az Ön azonosításához elengedhetetlenül szükséges adatait tároljuk.
Ön beállíthatja azt is, hogy böngészője az összes cookie-t letiltsa, így azokat is, amelyek szolgáltatásainkhoz kapcsolódnak; ne feledje azonban, hogy egyes szolgáltatásaink e szükséges cookie-k nélkül nem tudnak működni.
5. Megosztási és átláthatósági beállításainak kezelése
Szolgáltatásainknál, melyek lehetőséget biztosítanak adatok vagy tartalmak megosztására Ön szabályozhatja személyes adatainak és tevékenységének láthatóságát és elérhetőségét más felhasználók számára:
6. Az Ön által megosztott adatok, tartalmak
Néhány szolgáltatásunk lehetővé teszi adatainak vagy tartalmainak más regisztrált felhasználókkal való megosztását. Szolgáltatásaink különféle lehetőségeket kínálnak Önnek tartalma megosztására és eltávolítására. A tartalmak létrehozása és megosztása során kérjük kövesse a Felhasználási Feltételek ben leírtakat.
7. A személyes adataihoz való hozzáférés és a személyes adatainak frissítése
Arra törekszünk, hogy Ön minden esetben hozzáférhessen személyes adataihoz, amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat. Amennyiben az ilyen személyes adatai tévesen szerepelnek rendszerünkben, igyekszünk lehetőséget teremteni arra, hogy Ön ezeket a téves adatokat mielőbb frissíthesse vagy törölhesse. Kivéve, ha az ilyen adatokat kötelesek vagyunk megőrizni legitim üzleti vagy jogszabályban előírt célokra. Személyes adatainak frissítése előtt megkérhetjük, hogy igazolja személyazonosságát mielőtt teljesítenénk kérését. Az Ön biztonsága és az esetleges jogosulatlan hozzáférés kockázatainak csökkentése érdekében az Ön által változtatott és törölt adatok korábbi verzióit is tároljuk / tárolhatjuk rendszerünkben. Ezen archivált adatokat a felhasználói fiók érvényességig, egyes esetekben jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban meghatározott módon, azon túl is megőrizhetünk.
A weboldal visszautasíthatja az olyan kérések feldolgozását, amelyek az ésszerűség határain túlmenően ismétlődő jellegűek, aránytalan technikai erőfeszítéseket igényelnek (például egy új rendszer kifejlesztését vagy a meglévő gyakorlat számottevő mértékű átalakítását igényelnék), mások személyes adatainak védelmét veszélyeztetik, vagy teljességgel kivitelezhetetlenek lennének (ilyenek például a biztonsági másolatokat tároló rendszerekben lévő adatokat érintő kérések).
Ha biztosítani tudjuk az adatokhoz való hozzáférést és az adatok helyesbítésének lehetőségét, akkor ezt díjmentesen tesszük, kivéve, ha ez aránytalan erőfeszítést igényelne a részünkről. Célunk az, hogy szolgáltatásainkat olyan módon nyújtsuk, amely védelmet biztosít az adatok véletlenszerű vagy rosszindulatú megsemmisülésével szemben. Emiatt előfordulhat, hogy miután törölte adatait szolgáltatásainkból, nem töröljük azonnal az aktív szervereinken lévő fennmaradó példányokat, és az adatok megmaradhatnak biztonsági rendszereinkben.
8. Az általunk megosztott adatok
A weboldalon kívül más céggel, szervezettel vagy személlyel nem osztjuk meg a személyes adatokat, kivéve, ha az alábbi körülmények valamelyike áll fenn:
A személyes adatokat akkor osztjuk meg a weboldalon kívülálló cégekkel, szervezetekkel vagy személyekkel, ha ehhez rendelkezésünkre áll az Ön hozzájárulása. Érzékeny személyes adatok megosztását megelőzően (kifejezetten, de nem kizárólagosan értve ezalatt a betegadatait) kifejezett (opt-in) beleegyezését kérjük.
Amennyiben Ön más felhasználó nevében és Számára az oldalon tevékenységet végez, az ezzel összefüggő tevékenységét az engedélyt adó felhasználó számára kiadhatjuk.
A személyes adatokat leányvállalatainknak vagy más megbízható üzleti vállalkozásoknak vagy személyeknek is átadjuk annak érdekében, hogy azokat az utasításainknak, valamint Adatvédelmi Irányelveinknek megfelelően valamennyi további vonatkozó titoktartási és biztonsági intézkedéssel összhangban dolgozzák fel a számunkra.
Egyik kiemelt és nevesített megbízható üzleti partnerünk a Black Horse Group Kft (cégjegyzékszám: 09-09-014783), akivel orvosi megoldásainkat közösen fejlesztjük és akivel megosztjuk a felhasználói adatokat jelen Adatvédelmi Irányelvek és Felhasználói Feltételekkel összhangban és aki ezeket az adatokat vállaltan jelen Adatvédelmi Irányelvek és Felhasználói Feltételeknek megfelelően kezeli.
Abban az esetben osztjuk meg a személyes adatokat kívülálló vállalatokkal, szervezetekkel vagy személyekkel, ha jóhiszeműen feltételezzük, hogy az adatokhoz való hozzáférés, az adatok felhasználása, megőrzése vagy közzététele ésszerűen indokolt annak érdekében, hogy:
o a vonatkozó hatályos jogszabálynak, előírásnak, jogi eljárásnak vagy a végrehajtható közigazgatási intézkedésnek megfeleljenek.
o a vonatkozó Felhasználási Feltételeket végrehajtsák, ideértve azok lehetséges megsértésének kivizsgálását is.
o a csalásokat, valamint a biztonsági vagy technikai jellegű problémákat észleljék, megelőzzék, illetve más módon kezeljék.
o a szolgáltatásoknak, felhasználóinknak vagy a nagyközönségnek a jogait, tulajdonát vagy biztonságát fenyegető veszéllyel szembeni, a jogszabály által előírt vagy megengedett módon védekezzenek.
Megoszthatjuk a személyazonosításra nem alkalmas adatokat a nyilvánossággal és partnereinkkel vagy a kapcsolódó webhelyekkel. Így például megoszthatjuk az adatokat a nyilvánossággal annak érdekében, hogy a szolgáltatásaink általános használatában jelentkező tendenciákat bemutathassuk.
Ha a szolgáltatásokat üzemeltető társaság összeolvadásban, felvásárlásban vagy adásvételben érintett, továbbra is biztosítjuk valamennyi személyes adat titkosságát, az érintett felhasználókat pedig értesítjük a személyes adataik átadását megelőzően, valamint az adatok más adatvédelmi irányelvek hatálya alá kerülése előtt.
9. Betegadatok
Az általunk kezelt betegadatokat, mely részben a felhasználók által kerül megadásra, részben orvosi és orvosi kutatásokat támogató szolgáltatásaink során kerül rögzítésre szervereinken a felhasználói adatokkal megegyező szigorú előírásoknak megfelelően kezeljük összhangban a jogszabályokkal és jelen Adatvédelmi Irányelveinkkel.
10. Adatbiztonság
Mindent megteszünk azért, hogy megóvjuk a weboldalt és felhasználóinkat a birtokunkban lévő adatokhoz való illetéktelen hozzáféréstől, illetve az említett adatok illetéktelen módosításától, közzétételétől vagy megsemmisítésétől. Ennek érdekében különösen:
11. Megfelelés, együttműködés a szabályozó hatóságokkal
Rendszeresen felülvizsgáljuk az Adatvédelmi Irányelveinknek való megfelelésünket. Ha formális írásos panaszt kapunk, felvesszük a kapcsolatot a panaszt benyújtó személlyel annak érdekében, hogy nyomon tudjuk követni a panasszal kapcsolatos átadásával kapcsolatban nyújtottak be, és amelyeket nem tudunk közvetlenül felhasználóinkkal megoldani, együttműködünk az illetékes szabályozó hatóságokkal, ideértve a helyi adatvédelmi hatóságokat.
12. Módosítások
Adatvédelmi Irányelveink időről időre módosulnak. A jelen Adatvédelmi Irányelvben biztosított jogait az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem csökkentjük vagy korlátozzuk. Az Adatvédelmi Irányelvek módosításait közzétesszük ezen az oldalon, illetve amennyiben a változások jelentősek, akkor bővebb tájékoztatást is adunk A jelen Adatvédelmi Irányelvek korábbi verzióit archívumunkban is megőrizzük az Ön számára, hogy azt megtekinthesse.